專家博客觀點不代表DBW立場
如果從圖書銷售潛力層面來考慮的話，并不是所有的社交媒體渠道都處于同一水平。
有一些社交媒體渠道肯定是與銷售緊密相連的，還有一些則不是。有一些渠道中包含各式各樣的商務(wù)工具，自然而然的讓人們點擊購買，而有一些則不是。將你的讀者人群和每一個社交媒體渠道的文化混合起來，你就能夠進行一次三步測試，檢驗?zāi)男┣肋m合你的圖書銷售。
但是在你進行三步測試之前，你還要整理一下你的營銷理念。你對一般的營銷最佳方案有沒有基礎(chǔ)的認識，有沒有深層次的理解，還是完全一無所知？如果你的影響技巧還不夠成熟，你就有可能成為以下幾個心態(tài)的犧牲品，無法達成目標(biāo)。
有時候我們傾向于將自己的社交媒體營銷決策建立在完全沒有預(yù)見價值的因素之上。下面是幾個最常見的營銷心態(tài)，會讓你無法選擇最有效的營銷渠道。
1. FOMO（害怕措施）心態(tài)。如果所有的作者都加入了這個平臺，那么它肯定是有用的，對吧？也許是，也許不是。Twitter就是這種窘境的最合適的例子。因為任何人都可以購買粉絲數(shù)量或是通過其他非道德方式獲取，誘騙藝術(shù)家們一窩蜂的加入那些承諾將你的書銷售給他們成千上萬粉絲的網(wǎng)絡(luò)平臺。不過你完全無法得知這些粉絲是否是合格的圖書買家。
作家們看到同行和營銷者在Twitter大呼“買我的書”就認為它肯定有用。實際上在Twitter賣書也不是不可能的，但是因為這個渠道并不十分支持購買文化，所以上面的銷售業(yè)績并不如其他已經(jīng)建立起購買文化的渠道令人印象深刻。
2. 模仿營銷心態(tài)。作家A在Facebook上打廣告，獲得了不錯的成績，所以我要學(xué)習(xí)作家A，這樣也會有相同的成績。這種方法里面錯誤的地方太多的了，我都不知道從哪說起。不過讓我們先說一下數(shù)據(jù)匹配不連續(xù)的問題吧。
當(dāng)你開展任何一個類型的活動時，你要樹立目標(biāo)。這些基本上都受你的數(shù)據(jù)值的限制：你的讀者的可能接觸范圍或者粉絲的規(guī)模、每天的基礎(chǔ)參與程度、已經(jīng)出版的圖書數(shù)量和排名、社交媒體平臺的規(guī)模等等。如果你復(fù)制其他人的活動內(nèi)容單位考慮他們的數(shù)據(jù)標(biāo)記，那么你成功的幾率就會降低。
比如說，讓我們假設(shè)作家A是一個歷史浪漫小說作家，之前已經(jīng)成功出版過3個系列的歷史小說。該作家組織這一次的活動是為了為圖書的出版收集電子郵箱地址。到現(xiàn)在為止成效還不錯。不過作家A免費送出吸引新郵箱登記者的書是一本首次免費送出的暢銷書。而且他出版的書還是一個暢銷系列的最后一部。該作家在Facebook上有1.5萬的粉絲，20天的活動預(yù)算為1000美元?，F(xiàn)在你來了：一個青少年圖書作家，僅有三本出版圖書，迫切的想要建立起郵件列表但又沒有吸引力。你的三本書中沒有一本的書評數(shù)量超過50，你的Facebook頁面上僅有200粉絲。你的整個活動僅有100美元的預(yù)算。你的活動成效與作家A一樣的幾率有多大？如果你沒有跟他一樣的數(shù)據(jù)值，那么紀(jì)律基本上就降為0了。
3. 遍地撒網(wǎng)心態(tài)。要出現(xiàn)在所有你有時間處理的社交媒體渠道中。畢竟你不要錯失任何機會。我總是問這些人：“你用什么時間來寫作呢？”遍地撒網(wǎng)的策略有兩個錯誤的概念：我的書適合所有人，以及我所出現(xiàn)在的渠道越多，購買圖書的人會越多。
4. “社交媒體都不好”的社交媒體心態(tài)。沒有社交媒體你也能銷售圖書，沒錯。但是為什么要放棄這種被新讀者發(fā)現(xiàn)，建立粉絲忠誠度，建立自己的郵件列表的最佳渠道呢？有這種心態(tài)的人一般有兩個動機：
·我不上社交媒體。我不是用社交媒體，我也沒有時間（或是傾向）去學(xué)習(xí)。
·我只是想寫好書。如果我寫作，讀者就會出現(xiàn)。
現(xiàn)在想要成為一位作家，就要帶上營銷的帽子。你可以在打造粉絲群的同時銷售你的圖書，只要你根據(jù)簡單的三步測試選擇了最適合的渠道。
第一步是讀者：誰是我的潛在粉絲群體，他們喜歡瀏覽哪些社交媒體？你只要進行一次小調(diào)查就能了解這些信息，獲取正確的數(shù)據(jù)。
第二步是渠道文化：人們在特定渠道上的表現(xiàn)如何？這是一個人們可以隨意討論喜歡產(chǎn)品的舒適客廳，還是一個快節(jié)奏的新聞室，一切都是實時報道？你了解你的粉絲群眾嗎，這些公共領(lǐng)域中的人是否剛剛選擇關(guān)注你？這是一個記錄人們正在做什么的剪貼簿，還是說是一個虛擬的產(chǎn)品目錄，人們只要點擊就可以購買？每一個渠道都是一個小社會，有自己的行為方式和無形的規(guī)則。
第三步是渠道銷售潛力：該渠道是否有工具和應(yīng)用引導(dǎo)人們購買？是否有嵌入的行為召喚按鈕或是附帶的應(yīng)用可以讓人們直接購買？有沒有工具來推廣人們的口耳相傳行為？你能不能在你的文章中加入銷售鏈接或是登錄頁面？你能加入產(chǎn)品圖片嗎？是否有價格合理的動態(tài)廣告平臺來拉高你的銷量？
社交媒體營銷必須不僅僅是簡單的為喜歡你的書的人建立起一個群體。最好的平臺能夠幫助你完成你的業(yè)績目標(biāo)。
建立起忠誠的粉絲，通過正確的渠道銷售圖書。保證你的選擇是明智的。
