微信公眾號(hào)遍地開花,而讓出版社想不到的是,在一個(gè)主打育兒心得的媽媽公眾號(hào)上,一個(gè)小時(shí)竟能賣出幾千本書。如今,在微信平臺(tái)上的“大V店”,也就是人們通常所說的具有自媒體屬性的社群電商,圖書銷售雖是新來者,但卻對(duì)網(wǎng)絡(luò)書店、實(shí)體書店業(yè)態(tài)帶來了沖擊。
出版社
兩個(gè)小時(shí)賣出5000套書
根據(jù)目前公布的數(shù)字,微信平臺(tái)上已有20萬家大V店,這些平臺(tái)主推親子教育和媽媽成長(zhǎng),以親子自媒體大V、教育工作者、繪本館早教機(jī)構(gòu)為主,普通媽媽開店的也有。
在社群電商身上收獲意外驚喜,是出版社最近一年來最大的感受。2015年,接力出版社在大V店上架127種圖書,銷售碼洋達(dá)1200萬元。二十一世紀(jì)出版社也有59個(gè)品種在大V店上架,銷售碼洋600多萬元。電子工業(yè)出版社與大V店合作,半年時(shí)間不到,上架品種17個(gè),發(fā)貨碼洋達(dá)300萬元。
接力出版社社長(zhǎng)白冰說,他們策劃出版了《名著名譯名繪本》系列,在大V店“童書出版媽媽三川玲”銷售,定價(jià)近千元的圖書,兩個(gè)小時(shí)就實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)600套,一天團(tuán)購(gòu)1000套,“過去,我們不知道讀者在哪里,現(xiàn)在我們找到了讀者,讀者也找到了我們?!?/span>
東方出版社少兒部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人王艷偉甚至形容說,過去的一年,每天都過得很震撼。王艷偉曾在國(guó)內(nèi)一家著名出版社負(fù)責(zé)圖書營(yíng)銷,但她近些年發(fā)現(xiàn),圖書營(yíng)銷遇到了很大瓶頸,于是想做出更多改變。跳槽到東方出版社后,她開始了大膽試驗(yàn),“我摒棄了之前的思路,我做的第一件事情就是在微信公眾平臺(tái)上,進(jìn)行社群電商營(yíng)銷?!彼谖⑿殴娞?hào)“小小包麻麻”上做了一次《我的第一本數(shù)學(xué)童話》圖書推廣,此后這本書在社群里進(jìn)行了廣泛傳播,結(jié)果,兩個(gè)小時(shí)就賣出了5000套。她算了一下,通過類似方式營(yíng)銷的《無敵鑰匙奶奶》《三個(gè)淘氣包》《GOGO世界旅行》《跳跳童話》等6個(gè)套裝產(chǎn)品,去年銷量近200萬冊(cè),平均單品5萬余套。
“在社群做推廣,不是麻袋裝土豆,不是產(chǎn)品包,是信息包,而且是包含了土豆?fàn)I養(yǎng)成分、土豆烹飪方法,甚至是土豆?fàn)I養(yǎng)吸收方法的信息包。這種信息包實(shí)際上是一種增值服務(wù)?!卑妆偨Y(jié)道。過去,一本書賣給誰(shuí)了,賣給什么樣的讀者,不知道;產(chǎn)品定價(jià)如何,整體設(shè)計(jì)如何,讀者體驗(yàn)如何,也沒有精細(xì)的了解?,F(xiàn)在,這些問題解決了。
大V店
從“三無媽”變“勵(lì)志媽”
和網(wǎng)絡(luò)書店、實(shí)體書店最大的不同在于,社群電商不追求全品種上架,而是對(duì)出版社的拳頭產(chǎn)品和重點(diǎn)作品進(jìn)行上架、推薦,也就是集中優(yōu)勢(shì)力量專攻有限品種。對(duì)社群電商而言,過去的一年同樣也收獲了不少驚喜。
果敢時(shí)代大V店創(chuàng)始人吳方華說,截至去年11月底,該大V店累計(jì)上架圖書有2100種,圖書銷售額已達(dá)1.2億元。而今年,預(yù)計(jì)將飛速增長(zhǎng)至10億元左右。
鄒悅開辦的大V店名叫“粥悅悅”,“我有三分之二的文章,閱讀量超過10萬+,80%的文章都能夠進(jìn)入自媒體的排行榜。單篇文章閱讀量最高超過了1000萬?!痹趶?qiáng)大粉絲群的基礎(chǔ)上,她開始接受大量的品牌合作,比如會(huì)接受個(gè)人形象的廣告,也會(huì)跟一些出版社合作,推廣書、談書,“我也從一個(gè)‘三無媽’,變成了一年還完房貸的‘勵(lì)志媽’。”
社群電商圖書銷售的奇跡,是因?yàn)樵跔I(yíng)銷上有一個(gè)先天優(yōu)勢(shì),就是背靠強(qiáng)大的社群進(jìn)行分享。
電子工業(yè)出版社相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,營(yíng)銷《今晚七點(diǎn)半,我家的游戲是數(shù)學(xué)》的時(shí)候,該社和大V店密切配合,在圖書上架的同時(shí)立刻安排了微信分享活動(dòng),由于作者曲少云是數(shù)學(xué)家庭教育顧問,家長(zhǎng)們非常需要這樣的教育專家,大V店的眾多志愿者媽媽進(jìn)行分享轉(zhuǎn)發(fā),百余個(gè)地方群共同聯(lián)動(dòng),一場(chǎng)兩小時(shí)的分享直接影響了3萬人次讀者。這本書當(dāng)天即銷售了上千冊(cè)。
“我們?cè)?qǐng)來兒童文學(xué)作家梅子涵給社群用戶上課。當(dāng)時(shí)一堂課覆蓋的用戶就有20多萬?!眳欠饺A說,過去一年,至少有1000萬人參與過在線課堂。
業(yè)內(nèi)人
不太可能取代傳統(tǒng)網(wǎng)店
雖然,諸如大V店等社群電商的規(guī)模,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如當(dāng)當(dāng)、京東那么大,但業(yè)內(nèi)人士稱,社群電商將對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)店、實(shí)體書店帶來一定的沖擊。
盡管如此,業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,社群電商尚不足以對(duì)現(xiàn)有的圖書市場(chǎng)格局造成撼動(dòng)。中國(guó)新聞出版研究院院長(zhǎng)魏玉山認(rèn)為,盡管社群電商是全新的圖書銷售渠道,但還只是對(duì)已有銷售模式的一個(gè)補(bǔ)充,和網(wǎng)絡(luò)書店、實(shí)體書店一同構(gòu)成了圖書銷售體系。
青島微書城項(xiàng)目執(zhí)行負(fù)責(zé)人周福興也認(rèn)為,從出版社的網(wǎng)絡(luò)圖書銷售渠道來看,出版社對(duì)亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、天貓等渠道的依賴性很強(qiáng),他們更希望與社群電商進(jìn)行新書品種短期性的推廣預(yù)售合作。他還預(yù)測(cè)說,社群電商擴(kuò)展到一定程度,將很難有更大的成長(zhǎng)空間,“畢竟受到渠道制約、品種制約,而且所影響的人群還是相對(duì)有限的?!薄?/span>