陳力 研究館員,博士生導(dǎo)師。1988年獲歷史學(xué)博士學(xué)位。1988年至2001年在四川大學(xué)圖書館工作,先后從事過讀者服務(wù)、文獻(xiàn)管理、古籍整理與編目、文獻(xiàn)采訪等工作,曾任四川大學(xué)圖書館副館長、館長。2001年起任國家圖書館副館長。并任中國圖書館學(xué)會副理事長。第11、第12屆全國政協(xié)委員。
隨著按需印刷、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫等新興出版模式的出現(xiàn),出版格局也隨之發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,數(shù)字出版應(yīng)運而生。數(shù)字時代,作為提供信息服務(wù)機構(gòu)的圖書館該如何轉(zhuǎn)變思路,做好文獻(xiàn)采訪工作,已成為橫在圖書館未來發(fā)展道路上的一道難題。事實上,隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,數(shù)字化是圖書館發(fā)展的必然結(jié)果,無論圖書館接受與否,抑或喜歡與否,它遲早都會出現(xiàn)。國家圖書館副館長陳力認(rèn)為,從圖書館的角度來看,只要正確認(rèn)識這一變化,從觀念上改變以往的固有模式,重新調(diào)整自己的工作方向和重心,盡快適應(yīng)時代的發(fā)展需求和新的變化,利用數(shù)字化帶來的技術(shù)成果,統(tǒng)籌規(guī)劃,圖書館的未來發(fā)展就能步入康莊大道。從另一種角度看,數(shù)字化時代的來臨,對圖書館來說也是一次新的發(fā)展機會。
對于新事物的接受和適應(yīng),讀者始終是走在前列的,在某種程度上圖書館的發(fā)展是滯后于讀者行為的。數(shù)字時代,就圖書館文獻(xiàn)采訪的具體操作而言,陳力在采訪中強調(diào)說,無論傳統(tǒng)紙本時代,還是當(dāng)下數(shù)字時代,圖書館的文獻(xiàn)采訪要根據(jù)本館資源的方針政策、目標(biāo)定位、服務(wù)對象等因素綜合考慮。如紙本刊、電子刊、期刊數(shù)據(jù)庫、一次文獻(xiàn)、二次文獻(xiàn)、紙本刊是否要留、怎么留以及電子刊與紙本刊的關(guān)系等等,這些具體的文獻(xiàn)處理和保存方式,各館都應(yīng)根據(jù)自身特點采取不同處理方式。如今學(xué)術(shù)期刊大量紙本???,對滿足于研究需求的大學(xué)圖書館和科研館所來說,可能只需保留電子刊,不需采購紙本刊,而對于保障性需求的國家圖書館來說,基于整個國家的資源建設(shè)和資源保障立場考慮,國圖在保存電子刊的同時還應(yīng)保存紙本刊。短時間內(nèi),紙本刊或許沒有人翻閱,但這并不排除若干年后會有人用到它,正所謂“養(yǎng)兵千日,用在一時”。
數(shù)字時代
網(wǎng)絡(luò)資源的長期保存任重而道遠(yuǎn)
數(shù)字時代,人們獲取信息的方式已從傳統(tǒng)的書報刊拓展到互聯(lián)網(wǎng)及新媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)每天產(chǎn)生的信息是海量的,但其生存周期卻很短,跟傳統(tǒng)信息的生存周期不可同日而語,傳統(tǒng)媒體幾百年上千年的圖書都能保存下來。有研究顯示,互聯(lián)網(wǎng)信息的平均壽命大概在40~70天左右,比如幾年前發(fā)生的重大事件,現(xiàn)在再去互聯(lián)網(wǎng)上尋找相關(guān)信息,有的已無法找到。為了保存最完整的原始信息,陳力呼吁國家有關(guān)方面應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)信息長期保存問題給予高度重視。此外,他還指出,互聯(lián)網(wǎng)信息的長期保存不僅僅是指互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)術(shù)資源信息,還應(yīng)包括普通互聯(lián)網(wǎng)信息在內(nèi)的所有互聯(lián)網(wǎng)信息,因為這些信息也是很重要的文化遺產(chǎn),同時也涉及到國家數(shù)字發(fā)展的戰(zhàn)略問題,理應(yīng)受到保護(hù)和保存。
其實,互聯(lián)網(wǎng)信息的長期保存早在20年前就已受到人們的關(guān)注和重視。這方面國外起步較早,發(fā)展也快,美國在1996年就建立了互聯(lián)網(wǎng)檔案館,已有英國、法國、日本、韓國等40多個國家先后建立了國家級的互聯(lián)網(wǎng)長期保存機構(gòu),而我們國家這項工作還剛剛起步,任重而道遠(yuǎn)。雖然互聯(lián)網(wǎng)信息的長期保存是一項非常復(fù)雜的工作,它不僅涉及如何正當(dāng)獲取、如何采集、如何組織、如何保存、如何使用等技術(shù)問題,還涉及資金、法律等多種問題,但陳力認(rèn)為,這并不代表對于互聯(lián)網(wǎng)信息長期保存的工作就束手無策。在大環(huán)境不成熟的當(dāng)下現(xiàn)實中,圖書館可以通過自己的服務(wù)體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息的價值,以服務(wù)效益換取社會效益,通過服務(wù)工作,引起國家和大眾對這件事情的關(guān)注和重視,以期達(dá)到國家盡快建立互聯(lián)網(wǎng)信息長期保存機構(gòu)的目標(biāo)。
數(shù)字時代
圖書館的價值依然無可替代
按需印刷、個性定制等新型出版模式的出現(xiàn),有可能導(dǎo)致“文獻(xiàn)資源的使用者跳過圖書館直接跟出版方索取文獻(xiàn)資源”,因此,有人認(rèn)為未來圖書館的發(fā)展有存亡危機。但陳力告訴記者,圖書館大可不必為此感到憂心。因為按需印刷、個性定制等新型出版模式早在十幾年前就已出現(xiàn),這并不是什么新鮮事,從某種意義上說,這種出版模式也確實具有其自身的優(yōu)勢;然而陳力認(rèn)為,這并不構(gòu)成對圖書館未來發(fā)展的威脅,也不可能左右圖書館未來發(fā)展的方向。他進(jìn)一步解釋說,對于單一需求的用戶來說,直接聯(lián)系文獻(xiàn)資源出版方或許是明智的選擇,因為由于時間以及物流等方面的因素,單一需求的用戶花費少許費用就能滿足自己的信息需求,甚至用戶付給文獻(xiàn)資源出版方的費用比自己打車去趟圖書館的費用還低,而且還節(jié)省了時間,何樂而不為呢。這種信息獲取方式固然有其省時省力的優(yōu)勢,但也有其無法忽視的劣勢——這只適用于少數(shù)用戶的單一信息需求,而對于絕大部分上圖書館獲取資源信息的用戶來說,并非只有單一需求。用戶上圖書館可能需要整個學(xué)科的系統(tǒng)性的、關(guān)聯(lián)性的甚至延展性的信息,這是某個文獻(xiàn)資源出版機構(gòu)所無法提供的,也正是圖書館的價值所在。為此,陳力認(rèn)為,無論是在傳統(tǒng)時代,還是在數(shù)字時代,圖書館的價值都是無可替代的。
需要強調(diào)的是,數(shù)字時代,圖書館的角色和地位沒有傳統(tǒng)時代顯著,圖書館的角色性質(zhì)由顯性轉(zhuǎn)為隱性,圖書館所做的很多服務(wù)型工作,人們不能親眼所見,圖書館的工作環(huán)境從前臺退到了后臺,由以前的前臺開架服務(wù)逐步轉(zhuǎn)向后臺的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)整理。面對這種情況,圖書館應(yīng)該怎么辦?陳力認(rèn)為,面對圖書館角色性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,圖書館應(yīng)盡快找準(zhǔn)自己的定位,重新適應(yīng)新的角色,通過圖書館的服務(wù)和相關(guān)宣傳活動讓大眾了解圖書館的角色轉(zhuǎn)變,爭取與讀者同步前進(jìn),不要等待被動改變。
數(shù)字時代
圖書館創(chuàng)新服務(wù)關(guān)鍵在解決問題
我們處在“大眾創(chuàng)業(yè) 萬眾創(chuàng)新”的雙創(chuàng)時代,可謂創(chuàng)新無處不在。雙創(chuàng)時代,“圖書館如何為雙創(chuàng)服務(wù)”已成為當(dāng)下圖書館界的熱門話題?!半p創(chuàng)時代,我們首先要明確雙創(chuàng)的主體,圖書館服務(wù)的主體是誰,只有明確了為誰服務(wù),我們才能知道如何服務(wù)以及有針對性地為主體提供對口服務(wù),如果連自己的服務(wù)主體是誰都不知道,何談做好服務(wù)?!标惲θ缡钦f。比如,區(qū)域性公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的主體就應(yīng)向中小企業(yè)傾斜,因為大企業(yè)以及像BAT(百度、阿里巴巴、騰訊三大公司的縮寫)一樣的巨無霸公司都有自己專有的情報資訊機構(gòu)和獲取信息的渠道,相比較而言,中小企業(yè)的信息資源和信息素養(yǎng)是比較匱乏的,區(qū)域性公共圖書館應(yīng)根據(jù)自身特點,針對相關(guān)企業(yè)的信息資源缺口實行點對點的有效服務(wù)。
“創(chuàng)新服務(wù),不是簡單地‘喊口號’,更不是盲目地跟風(fēng)作為,創(chuàng)新服務(wù)的名目不重要,重要的是實質(zhì)上的作用——我們的服務(wù)切切實實地為服務(wù)主體解決困境和問題,這才是關(guān)鍵?!标惲φf。