隨著數(shù)字業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)通信市場日漸萎縮。為了保障利益增長，運營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。大多數(shù)運營商已經(jīng)開始與眾多合作伙伴協(xié)同合作，以挖掘其核心資產(chǎn)的價值，但還有許多運營商仍無所適從，他們面臨著這樣的窘境：如何吸引優(yōu)質(zhì)合作伙伴？如何挖掘核心資產(chǎn)的價值？如何實現(xiàn)核心資產(chǎn)的產(chǎn)品化？

華為認(rèn)為，運營商需要通過數(shù)字化業(yè)務(wù)生產(chǎn)，來實現(xiàn)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的變現(xiàn)和滿足消費者ROADS式的服務(wù)體驗。

數(shù)字化業(yè)務(wù)生產(chǎn)：資產(chǎn)/能力產(chǎn)品化

華為深刻了解影響電信行業(yè)未來發(fā)展的潛在趨勢和機遇，并一直與運營商密切合作，制定策略以幫助運營商應(yīng)對挑戰(zhàn)，加速其數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。運營商擁有雄厚的資產(chǎn)，可以直接實現(xiàn)自身資產(chǎn)的變現(xiàn)，也可以通過服務(wù)和業(yè)務(wù)編排向數(shù)字服務(wù)合作伙伴提供使能服務(wù)。以下是將想法變?yōu)楝F(xiàn)實的必要支撐：

數(shù)字化使能：能力

運營商需要培養(yǎng)一種開放、合作的企業(yè)文化，招募和吸收不同領(lǐng)域的合作者（例如企業(yè)、DSV和開發(fā)人員等）。為了吸引并方便第三方參與，運營商需要將其能力分解到顆粒級別，形成各類服務(wù)，如此合作伙伴就能組合這些能力來滿足特定的需求。運營商可以聚合其數(shù)字資產(chǎn)（包括能力、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、支付、客戶數(shù)據(jù)和廣告等），將這些資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化并對外開放，從而由封閉的生產(chǎn)環(huán)境走向開放的生產(chǎn)環(huán)境，向最終用戶提供更多價值產(chǎn)品服務(wù)，從而獲取收入增長。

數(shù)字化編排：服務(wù)

數(shù)字化編排可以與伙伴合作如SAP和微軟等協(xié)作，通過預(yù)定義定制業(yè)務(wù)流程來創(chuàng)立一種開放式靈活框架，實現(xiàn)服務(wù)和業(yè)務(wù)的編排。合作伙伴可以運用預(yù)置的顆粒級微服務(wù)和積木式服務(wù)來編排業(yè)務(wù)流程，從而可以輕松地根據(jù)需求更改業(yè)務(wù)和應(yīng)用（包括邏輯設(shè)計和UI設(shè)計等）。另外，運營商還可以提供網(wǎng)絡(luò)工具、云化開發(fā)環(huán)境和測試環(huán)境，來便捷數(shù)字化生產(chǎn)過程。例如，合作伙伴可以利用運營商開放的統(tǒng)一消息API能力，疊加自己的消息安全保障機制，形成創(chuàng)新的多樣化IM業(yè)務(wù)；合作伙伴還可以利用運營商提供的計費能力，形成多樣化的支付選項，以創(chuàng)建多種支付解決方案。

數(shù)字化生命力：產(chǎn)品

數(shù)字產(chǎn)品可被集成并通過多種渠道分發(fā)到多個垂直行業(yè)，這樣，運營商就能提供更多的創(chuàng)新型in-House、inbound、outbound和Co-chair業(yè)務(wù)產(chǎn)品。數(shù)字化生產(chǎn)可以通過嵌入能力和定制流程管理功能加速產(chǎn)品的規(guī)模生產(chǎn)。運營商可以提供最佳環(huán)境來激發(fā)和吸引不同的數(shù)字玩家參與開發(fā)、部署和維護。他們還可以提供在線網(wǎng)絡(luò)化融合運算和門戶，通過電子商務(wù)來拓展和刺激后續(xù)銷量。

通過數(shù)字使能獲利

具備了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，運營商可以將資產(chǎn)及合作伙伴的創(chuàng)意真正實現(xiàn)產(chǎn)品化，這可以提升業(yè)務(wù)的上市速度、規(guī)?；胶瓦M軍新市場的能力。以下為一些運營商的成功案例：

新興企業(yè)領(lǐng)域

通過進一步采取措施加強自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，運營商可以讓企業(yè)快速、有效地通過自動的數(shù)字化操作來自定義產(chǎn)品以及自管理其ICT資源。

以上海聯(lián)通為例，其依托自己的“WO+平臺”，通過能力開放策略實現(xiàn)了數(shù)字資產(chǎn)的變現(xiàn)，聚焦于將合作伙伴的創(chuàng)新服務(wù)（例如互聯(lián)網(wǎng)和OTT應(yīng)用等）快速發(fā)布，從而創(chuàng)建數(shù)字業(yè)務(wù)生態(tài)環(huán)境。為了加速合作伙伴B2B/B2C產(chǎn)品的數(shù)字化生產(chǎn)、支撐合作伙伴的產(chǎn)品化進程，上海聯(lián)通開放的核心能力包括但不限于大數(shù)據(jù)、M2M、企業(yè)B2B市場，以及電子商務(wù)渠道。目前，上海聯(lián)通已實現(xiàn)了22類行業(yè)應(yīng)用，包括車聯(lián)網(wǎng)、銀行和物流產(chǎn)業(yè)，其中B2B業(yè)務(wù)收入占比超過了數(shù)字服務(wù)總收入的50%。

IoT車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域

通過運營商提供的顆粒級SIM、賬單、流量和定位能力（例如SIM卡查詢、通話查詢、短信用量、短信賬單和業(yè)務(wù)變更），汽車行業(yè)的合作伙伴可以在其設(shè)備中嵌入各種API和SDK，集成與微軟和SAP一體的業(yè)務(wù)流程，從而提供以下產(chǎn)品：遙感勘測車輛內(nèi)置信息服務(wù)系統(tǒng)（故障監(jiān)控、定位、娛樂、上網(wǎng)和通信）、基于實際行為的保險產(chǎn)品，以及被盜車輛跟蹤等。

電子閱讀領(lǐng)域

中國移動正轉(zhuǎn)型為數(shù)字業(yè)務(wù)供應(yīng)商，構(gòu)建自己的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，向合作伙伴提供開放和統(tǒng)一的架構(gòu)，保證必要的資源供給，支撐合作伙伴業(yè)務(wù)的在線管理、監(jiān)控和分析等。中國移動咪咕閱讀通過開放其管理能力，例如門戶創(chuàng)建、內(nèi)容管理和產(chǎn)品推廣等，并提供靈活選項，使得任意用戶都可以成為作者，發(fā)表自己的內(nèi)容，讓目標(biāo)讀者通過雜志和博客等看到。運營商具備讓數(shù)字產(chǎn)品升值的核心潛能，可以創(chuàng)建開放的生態(tài)系統(tǒng)，吸引眾多的合作伙伴，通過數(shù)字化業(yè)務(wù)生產(chǎn)將資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字產(chǎn)品，從而實現(xiàn)成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。